サブマネージャーの宇治川さん

入社のきっかけは？

高校卒業後に入社しました。特に働きたい仕事が無く迷っていたのですが、友人がガソリンスタンドで働くと言う話をしていたので、別の会社ではありますが丸善のガソリンスタンドで働こうと思ったのがキッカケです！
徳島県西部に住んでいたので、いきなり市内に住みながら社会人として仕事を行うのはすごく不安でしたが、同僚や先輩が仲良くしてくれたので何とか乗り越えられましたね(笑)

教育体制について教えてください！

正社員さんの場合だと、座学を含めた研修期間が10日間あります。そこから3ヶ月ほどで、指定されたSSへ仮配属され、実務を教育してもらいスキルアップしていくといった流れです。
パート・アルバイトさんの場合だと、本社研修は入らないので、営業店でマニュアルを確認しながら、上司と接客の練習を行います！
いきなりお客さんにつくのでは無いので安心してください。ロープレ（架装の接客練習）を行って、OKが出たら実践です！

仕事で意識されていることを教えてください！

自分が野球をしていたというのもあるかもしれませんが(笑)挨拶が一番だと思ってます！
徳島でもセルフのガソリンスタンドが増えてきており、お客様との挨拶や会話する回数が減っているところも多いと思います。
同業他社との差別化ではありませんが、元気よくコミュニケーションを取って、お客さんのリピート率が増えるような接客を意識していきたいですね。